ホームゲートウェイや回線終端装置・VDSL宅内装置は、上記のようなタイプがあります。 お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。, 電話機に接続する機器が一時的に不安定になっていたり、機器をつなぐケーブルの緩みが発生している場合があります。, 必要なデータなど、あらかじめバックアップをとってから作業願います。
ntt 東日本 故障 ... インターネットやひかり電話が使えない（接続できない） サービスがご利用できない ... でトラブルチェックを実施する. 電話機に接続する機器が一時的に不安定になっていたり、機器をつなぐケーブルの緩みが発生している場合があります。 ドコモ光電話がつかえない ドコモ光電話がつかえない. ※ 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。 ※ 西日本エリア以外からはご利用になれません。 ※ 県境などから携帯電話で発信された場合、フリーアクセス番号につながらない場合がございます。 料金に関するお問い合わせ 電話線等撤去のお問い合わせ.
光電話対応ルーターには、上記のようなタイプがあります。 局番なしの「113」にお電話いただければ、お調べいたします。 113番は、電話サービスの故障等に関するご相談を受付けています。 例えば「受話器を取ってもツーという発信音が聞こえない」、「話し中 各機器やケーブル類の接続／取り外し／交換／移動などを行う際は、お取扱いに十分ご注意の上実施してください。 回線終端装置とは、光回線を宅内のパソコンやルーターに接続するために必要な機器です。また、VDSL宅内装置とは電話線上にVDSL方式によるデータ通信を実現するための機器です。 マンションにお住まいで「LAN配線方式」の場合は、装置はありません。, 光電話対応ルーターは、ドコモ光電話を利用するために必要な機器です。 ホームゲートウェイをご利用の場合は、光電話対応ルーターは不要です。, ドコモではウェブサイトの改善に努めております。当サイトをご利用のみなさまのご意見をお聞かせください。, ※本アンケートに関する個人情報等の取扱いについては「NTTドコモ プライバシーポリシー」で定めています。. データの消失、機器やケーブルの破損など、本記事の運用により生じる直接的および間接的損害について、NTTドコモでは一切の責任を負いかねます。, その他、回線終端装置（またはVDSL宅内装置）に光電話対応ルーターが接続されている場合もあります。, 光電話で利用するホームゲートウェイとは、回線終端装置と光電話対応ルーターが一体化した機器を示します。 家屋の増改築や解体工事等により、ntt電話線等の撤去が必要な場合は、工事前にご連絡ください。 家屋の増改築・解体工事をされる方へ [196kb]
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