みなさんはMoviePassという言葉を聞いたことがあるでしょうか?
簡単にいうと、アメリカで大流行の月額約$10でどの映画館で映画見放題サービスです。
しかーし!今このMoviePassが深刻な問題に直面しています。
MoviePassとは
もう知ってるよ!もう会員だよ!って人はお気付きかもしれません。
このMoviePassというサービス。ほぼ全米のどの映画館でも、どんな映画でも月額$10で毎日一本見れる!というのがウリでした。
そもそも月額千円程度で毎日映画を映画館で見放題という時点で怪しいというか、そんなのあり!?って感じですよね?日本だったら考えられないサービスです。
アメリカでは2017年から2018年にかけて大流行。そりゃそんなサービスがあったらいちいち一本の映画を見るのに同じ値段を払うわけがありませんよね。
モーくんも今年初めからこのサービスを活用して映画館に行きまくっていました。今はなくなっているようですが当時Costocoで会員特典サービスもあり1年間の見放題プランを$90という価格で購入しました。
映画9本見れば元が取れる値段です。
MoviePassの闇
しかしそんな破格のサービスも化けの皮が剥がれて来ました。
今年の春ごろから同じ映画を複数回見ることが出来なくなり、先月のアップデートによりピークタイムつまり混雑時間帯での観賞はプラスで$8程度を払わないといけなくなりました。
そして先週、MoviePassで映画を見ようとしたところ映画館の方からサービスがダウンしていてMoviePassで映画を見ることができないと言われました。驚いてカスタマーサービスに問い合わせたところ同じ問題が全米各地で起きていると伝えられ、MoviePassで見れなかった分は払い戻すと通達されました。
しかし一転、その後公式から謝罪メールが届きあまりにも未曾有の事態により払い戻しが不可能という旨を伝えられました。
そして今現在、全米のほとんどの映画館でMoviePassを利用して映画を見ることが出来ない状態に陥っています。
現在MoviePassは3,000,000人もの登録者を抱えています。新しい会社にも関わらずここまでの成長は全米でも過去に例がないようです。恐らく予想外の会員増加により予算が尽き、各映画館への配給が追いつかなくなったのがこのサービスダウンの原因かと考えられます。
そして2018年上半期の映画館のチケット売上は約10%増加したと言われています。それもこのMoviePassが後押ししたのは間違い無いでしょう。
近年のオンラインで映画が違法にダウンロードされる問題を防ぎ、実際に映画館に足を運んで映画館で映画を見るというトレンドを再び作り上げた功績は評価に値します。
しかし顧客からお金をとっている以上、未曾有の事態だから。では済まされない問題だと思っています。
倒産も!?
非常に残念ですが、倒産の可能性も大いにあると思います。これだけ問題が大きくなってしまった以上、何かしらの措置を講じなければ会員はどんどん離れて行きます。
それにどの映画館でもいつでも映画見放題の文句にときめいて会員になったモーくんのようなユーザにとっては今MoviePassで映画を見ることができない状況は詐欺と言っても過言ではありません。もしかしたらすでに訴訟が起こっている可能性も大いに考えられます。アメリカですからw)
実際にTwitterでは#CancelMoviePassというハッシュタグで一連の不祥事をボロクソ叩くユーザが続出。公式アカウントは大炎上。みんなでMoviePassを退会しようというムーブメントも巻き起こっています。
MoviePassのこれから
謝罪メールでは、総力をあげて問題の解決に取り組んでいるとありました。しかしいまだに復興の目処は立っていません。限られた小規模の映画館ではサービスが回復したようですが、まだまだどうなるかわかりません。とりあえずは新作ビッグバジェット映画(ミッションインポッシブルやマーベル映画)や話題作は公開直後は見れないとのことです。
なので今MoviePassへの加入はオススメしません!
AMCでも見放題サービス(週3本で月額$19)があるので、そちらの方がより信頼性も高いかなと思います。天下のAMCですから。
個人的にはすでに元は取ったし、退会するメリットはちゃんちゃらないので、サービスが早く回復することを祈るばかりです。
しかし新しいサービスは信用できませんね。みんなが入っているからは信用できる理由にはならないと気付かされました。そもそもこの月額$10という価格設定は無理があります。3百万人もの人が毎日映画を一本、1年間見たと仮定したらそりゃ大赤字です。
本当の映画好きなら良い映画には喜んでお金は払うと思うんですがね。
とにかく今頃MoviePass本社は大混乱でしょう。彼らがどうこの問題に対処していくか外野から見守りたいと思います。
モーくん。
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